EPFO ఖాతాదారులకు గుడ్ న్యూస్.. ఇక వాట్సాప్లోనే PF బ్యాలెన్స్ చెక్.. క్లెయిమ్ స్టేటస్ కూడా తెలుసుకోవచ్చు!
దేశంలోని కోట్లాది మంది EPFO ఖాతాదారులకు కేంద్ర ప్రభుత్వం మరో శుభవార్త చెప్పబోతోంది. త్వరలోనే PF సేవలను మరింత సులభతరం చేస్తూ వాట్సాప్ ఆధారిత సేవలను అందుబాటులోకి తీసుకురానుంది.
ఇప్పటివరకు PF బ్యాలెన్స్ చెక్ చేయాలన్నా, క్లెయిమ్ స్టేటస్ తెలుసుకోవాలన్నా EPFO పోర్టల్ లేదా UMANG యాప్ను ఉపయోగించాల్సి వచ్చేది. కానీ త్వరలో ఈ ప్రక్రియ మరింత సులభం కానుంది.
వాట్సాప్లోనే PF సేవలు
EPFO త్వరలో ప్రత్యేక వాట్సాప్ సర్వీస్ను ప్రారంభించనుంది. దీనివల్ల ఖాతాదారులు నేరుగా వాట్సాప్ ద్వారా PFకు సంబంధించిన సేవలను పొందగలుగుతారు.
వాట్సాప్ ఆధారిత AI చాట్బాట్ ద్వారా సందేహాలకు సమాధానాలు పొందడంతో పాటు, వివిధ సేవలను సులభంగా యాక్సెస్ చేసుకునే అవకాశం ఉంటుంది.
“Hi” మెసేజ్ చేస్తే చాలు
ఈ సేవ ప్రారంభమైన తర్వాత EPFO ప్రత్యేక మొబైల్ నంబర్ను విడుదల చేయనుంది. UANతో లింక్ అయిన మొబైల్ నంబర్ నుంచి ఆ వాట్సాప్ నంబర్కు “Hi” లేదా “Hello” మెసేజ్ పంపాలి.
అనంతరం స్క్రీన్పై వివిధ సేవల జాబితా కనిపిస్తుంది. అందులో మీకు అవసరమైన సేవను ఎంచుకుని వెంటనే వివరాలు పొందవచ్చు.
PF బ్యాలెన్స్, క్లెయిమ్ స్టేటస్ సులభంగా
ఈ వాట్సాప్ సేవ ద్వారా PF బ్యాలెన్స్ చెక్ చేయడం చాలా సులభం అవుతుంది. అలాగే PF క్లెయిమ్ స్టేటస్, KYC అప్డేట్, ఫిర్యాదుల స్థితి వంటి వివరాలను కూడా తెలుసుకోవచ్చు.
గత ఐదు లావాదేవీల వివరాలు, పెండింగ్ కంప్లైంట్లు, బ్యాంక్ ఖాతా సమాచారం వంటి అంశాలు కూడా అందుబాటులో ఉండనున్నాయి.
ప్రాంతీయ భాషల్లో సేవలు
దేశవ్యాప్తంగా ఉన్న సభ్యులను దృష్టిలో ఉంచుకుని ఈ సేవలను పలు ప్రాంతీయ భాషల్లో అందుబాటులోకి తీసుకురానున్నారు.
దీంతో తెలుగు సహా అనేక భారతీయ భాషల్లో PF సేవలను సులభంగా పొందే అవకాశం ఉంటుంది. భాషా సమస్య లేకుండా ప్రతి ఒక్కరూ ఈ సేవలను ఉపయోగించుకోవచ్చు.
కార్యాలయాలకు వెళ్లాల్సిన అవసరం లేదు
చిన్నచిన్న సమస్యల కోసం EPFO కార్యాలయాల చుట్టూ తిరగాల్సిన అవసరం ఉండదు. వాట్సాప్ ద్వారానే అనేక సేవలను పొందవచ్చు.
దీంతో కార్యాలయాలపై ఒత్తిడి తగ్గడంతో పాటు, ఫిర్యాదుల పరిష్కారం కూడా వేగవంతం అవుతుందని అధికారులు భావిస్తున్నారు.
24 గంటల సేవలు
ఈ AI చాట్బాట్ 24 గంటలు అందుబాటులో ఉండే అవకాశం ఉంది. ఎప్పుడైనా సభ్యులు తమ వివరాలు తెలుసుకోవచ్చు.
అలాగే KYC అప్డేట్, ఆధార్ వెరిఫికేషన్, బ్యాంక్ ఖాతా వివరాల మార్పులు వంటి అంశాలకు సంబంధించి నోటిఫికేషన్లు కూడా వాట్సాప్లోనే అందే అవకాశం ఉంది.
PF ఖాతాదారులకు భారీ ఊరట
EPFO తీసుకురాబోతున్న ఈ కొత్త ఫీచర్ ద్వారా కోట్లాది మంది ఉద్యోగులు మరింత వేగంగా, సులభంగా సేవలు పొందగలుగుతారు.
PF బ్యాలెన్స్ చెక్ చేయడం నుంచి క్లెయిమ్ స్టేటస్ తెలుసుకోవడం వరకు అన్ని సేవలు మొబైల్లోనే అందుబాటులోకి రావడం ఖాతాదారులకు పెద్ద ఊరటగా మారనుంది.
TanviTechs is a technology-focused digital platform dedicated to delivering the latest updates on smartphones, gadgets, apps, technology trends, product reviews, and tech tips. With a commitment to accuracy and simplicity, TanviTechs helps readers make informed decisions in the fast-evolving world of technology.